Zoek Onderhandelde oplossingen
Vrouw met beperkte mobiliteit mag digitale krantenarchief bibliotheek raadplegen
Een vrouw met beperkte mobiliteit vraagt aan haar bibliotheek of ze het krantenarchief online kan raadplegen. Zo hoeft ze zich niet altijd te verplaatsen naar de bibliotheek.
Fitnesszaal aanvaardt hoofddoek en introduceert clausule van non-discriminatie
Vrouwen met een hoofddoek weigeren in een sportzaal? Dat is discriminatie. Dankzij de bemiddeling van Unia verandert een fitnesszaal haar intern beleid.
Eigenaar parking brengt aangepaste parkeerplaatsen in orde
Parkeer je zonder parkeerkaart op een parking voor personen met een handicap? Dan krijg je een boete. De voorwaarde is wel dat de parking volgens de regels van de wegcode is aangeduid. Na een conflict rond een parking die niet juist was aangeduid, sloegen Unia en Inter de handen in elkaar.
Ziekenhuis werft tolk Vlaamse Gebarentaal aan voor dove patiënt
Een ziekenhuis weigert in eerste instantie om een tolk Vlaamse Gebarentaal in te schakelen voor een dove patiënt. Maar dankzij de bemiddeling van Unia en CAB Vlaanderen, krijgt de dove patiënt toch een tolk.
Op afbetaling kopen, onafhankelijk van je nationaliteit
Een student die een laptop wil kopen via maandelijkse afbetaling, krijgt het deksel op de neus. De reden? Hij heeft niet de Belgische nationaliteit. Na tussenkomst door Unia informeert de winkelketen haar medewerkers dat alle klanten een aankoop op afbetaling moeten kunnen doen, onafhankelijk van hun nationaliteit. De student ontvangt bovendien een kortingsbon.
Promoties ook beschikbaar voor toekomstige papa’s
Promoties enkel voorbehouden voor toekomstige mama’s? Dat is discriminerend. Een koppel toekomstige papa’s zorgde ervoor dat het reglement van een winkelketen veranderd werd.
Verzekeraar schrapt clausule die discrimineert op basis van leeftijd
Na een sterftegeval weigert een verzekeraar om een nabestaande te vergoeden, hoewel zijn moeder een overlijdensverzekering heeft. Dat komt door een clausule in het contract, die discriminatoir is voor klanten ouder dan 70 jaar. Na de tussenkomst van Unia stemt de verzekeraar ermee in om geen rekening te houden met deze clausule en de zoon te vergoeden.
Ook vervangauto voor bestuurder met een handicap
Een bestuurder met een handicap ontdekt dat zijn autoverzekering hem geen aangepaste vervangauto aanbiedt. Unia neemt daarop contact op met de verzekeraar, die het contract van zijn klant aanpast.
Een slagerij weigert toegang aan een trainer en zijn assistentiehond
Een trainer die een assistentiehond opleidt, mag niet met de assistentiehond binnen in de slagerij. Nochtans zegt de wet dat assistentiehonden dat assistentiehonden toegang moeten hebben tot publieke plaatsen. Dat geldt ook voor assistentiehonden in opleiding.
Toch hospitalisatieverzekering voor kind met neurologische stoornis
Een moeder wil een hospitalisatieverzekering afsluiten voor zichzelf en haar dochtertje van vier met een aangeboren stoornis in het centraal zenuwstelsel. De verzekeraar wilde enkel verzekeren op voorwaarde dat de terugbetaling van alle kosten geassocieerd met het syndroom werden uitgesloten én bijkomend moest er ook een bijpremie worden betaald. Omdat het over een vage en onbegrensde uitsluiting ging, contacteerde de vrouw Unia.